DOG LOVER'S VILLA

チェックイン・チェックアウトについて

• ご利用は那須ドッグクラブ会員様に限らせていただきます。
• 会員でない方は、チェックイン時にご入会していただきます。（入会金・年会費無料）
• 那須ドッグクラブ専用ダイヤルへのお電話、もしくは予約フォームでのご予約となります。電話番号：0287-73-4556
• チェックインはフォレストヒルズリゾート内「那須ドッグクラブドッグショップカウンター」にて朝8:00から承ります。
• チェックイン後、スタッフが先導しご自身のお車でDOG LOVER'S Villaまで移動していただきます。（距離は約1,500m、クルマで2分程度です）
• 料金のお支払いは、チェックイン時に前金でお支払いをお願いいたします。
• 同行させていただくスタッフが、館内の利用説明とお荷物運び入れのお手伝いをいたします。
• お帰りの際はチェックアウト時間に合わせ、スタッフがお伺いします。

（お荷物積込みのお手伝いと忘れものチェック、感想のお伺い、お見送り、写真撮影のお手伝いなどをさせていただきます。万が一室内でワンちゃんの粗相などあった場合はお申し出ください。）

連泊割引

• 2泊目は5％Off、3泊目以降は10％Offとなります。
  ※清掃・アメニティ・シーツ＆タオルの交換は3連泊まではいたしません。
• 4連泊以上の場合は、3泊ごとに1回、12：00～16：00の間に簡単な清掃と交換をさせて頂きます。

ワンちゃんの料金

小型犬・中型犬・大型犬・超大型犬とも、ご宿泊人数と同頭数までは無料です。
それ以上はサイズに関係なく1泊あたり2,160円/頭となります。
※狂犬病及び3種混合以上のワクチン接種とフィラリア予防をお願いします。
※自然環境が豊富のため、ノミ、ダニ予防をお勧めします。

キャンセル料について

キャンセル処理を行った場合、以下のキャンセル料金が発生致します。

• 連絡なしの不泊/不着：利用料金の100%
• 当日：利用料金の100％
• 前日：利用料金の100％
• 7日前から：利用料金の50％
• 1カ月前から：利用料金の30％

ご予約に関するお願い事項

• チェックアウトの日が休前日になるようなご予約はお断りさせていただいております。（例えば、金曜日イン土曜日アウトのご希望の場合は、例えば金曜日～日曜日などの2連泊以上のご予約をお願いします）
• 3連休の初日や2日目がチェックアウトの日になるようなご予約もお断りさせていただきます。
• ゴールデンウイーク、お盆期間、年末年始についてはご利用いただく日程の相談をさせて頂く場合がありますこと、予めご承知ください。繁忙期により多くの会員様がご利用いただけるよう、ご理解ご協力をお願いいたします。